L-V 08:00-20:00 S-D 09:00-18:00
Noua lege a Uniunii Europene referitoare la protecția datelor cu caracter personal, GDPR (“General Data Protection Regulation”) a intrat în vigoare pe 25 mai 2016, dar va începe să-și producă efectele începând cu 25 mai 2018. Această lege reprezintă cea mai mare schimbare în domeniul protecției datelor cu caracter personal din ultimii 20 de ani și are obiective care trec mult peste simpla protecție a spațiului privat.
Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi, prin urmare, acordăm o atenție deosebită protejării vieții private a vizitatorilor care accesează site-ul www.efloraria.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumit în continuare “GDPR”).
Vă rugăm să acordați o atenție deosebită lecturării următoarei Politici (denumită în continuare “DPP”) pentru a înțelege modul în care vor fi tratate informațiile dumneavoastră (“date personale”).
DPP explică practicile online ale efloraria, referitoare la aplicarea prevederilor GDPR, precum și drepturile de care beneficiați cu privire la modul în care informațiile dumneavoastră sunt utilizate prin intermediul site-ului efloraria.
Prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de efloraria se va realiza întotdeauna în conformitate cu prevederile GDPR, precum și cu reglementările privind protecția datelor cu caracter personal, specifice fiecărei țări în care efloraria operează.
Prin DPP, efloraria dorește să informeze vizitatorii cu privire la natura datelor cu caracter personal pe care le colectăm și le procesăm, precum și cu privire la scopurile prelucrării. În plus, vizitatorii site-ului sunt informați prin intermediul DPP și cu privire la drepturile de care beneficiază.
Suntem S.C. STARRISE S.R.L., cu sediul în Alba Iulia, Strada George Sand, nr. 2A, Ap. 4, Alba Iulia județul Alba, nr. de înregistrare în Registrul Comerțului J2024039615006, cod unic de înregistrare 50852939, reprezentată prin Administrator, Andrei Filimon. Avem ca domeniu principal de activitate, comerț cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet, conform cod CAEN 4791.
“Date personale” înseamnă orice informație sau informații care vă pot identifica direct (de exemplu numele dumneavoastră) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic). Aceasta înseamnă că datele personale includ lucruri precum adresa de e-mail, domiciliul, telefonul mobil, numele de utilizator, fotografiile de profil, preferințele personale și obiceiurile de cumpărături, conținutul generat de utilizatori, informațiile financiare și informațiile privind situația financiară. Acesta ar putea include și identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastră sau adresa MAC a dispozitivului dumneavoastră mobil, precum și modulele cookie.
“Prelucrarea” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
Operatorul de date cu caracter personal (denumit în continuare “operatorul”) este SC STARRISE S.R.L. (efloraria).
efloraria, în calitate de operator, l-a desemnat pe domnul Andrei Filimon, în calitate de Responsabil cu Protecția Datelor (denumit în continuare “DPO”), având obligația de a verifica respectarea prevederilor GDPR în operațiunile de prelucrare de date efectuate de către operator și de a reprezenta operatorul în relația cu persoanele vizate și cu Autoritatea de supraveghere.
Persoanele vizate au posibilitatea de a se adresa în orice moment, în mod direct, DPO cu privire la orice aspecte legate de prezentul DPP, utilizând datele de contact de mai jos:
• Nume DPO: Andrei Filimon
• E-mail DPO: office@efloraria.ro
• Tel. DPO: 0743542338
• Adresă de corespondență DPO: Str George Sand, nr. 2A, Alba Iulia, județul Alba
www.efloraria.ro colectează informaţii sau date care permit identificarea persoanelor fizice (nume, adresă, număr de telefon, adresa de poştă electronică). Acestea sunt necesare pentru a putea încasa plățile prin procesatorii de plăți, a livra produsele comandate și a răspunde solicitărilor clienților. De asemenea, www.efloraria.ro colectează adresa IP ca date de trafic.
efloraria se obligă să respecte principiile de protecție a datelor cu caracter personal (denumite în continuare „Principiile”) prevăzute de GDPR, pentru a se asigura că toate datele sunt:
1. Prelucrate în mod corect, legal și transparent;
2. Colectate în scopuri specificate, explicite și legitime;
3. Adecvate, relevante și limitate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate;
4. Corecte și actualizate;
5. Păstrate într-o formă care nu permite identificarea persoanelor vizate mai mult timp decât este necesar în raport cu scopul prelucrării; 6. Procesate în conformitate cu drepturile persoanei vizate, într-un mod care să asigure o securitate adecvată a prelucrării, astfel încât datele să fie integre, confidențiale și disponibile.
1. În scopul încheierii și executării contractelor
Conform art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, pot fi prelucrate date personale în scopul încheierii sau executării contractului. Pentru a putea să vă oferim produsele noastre, este nevoie să prelucrăm date cu caracter personal care vă aparțin.
2. În scopul îndeplinirii unor obligații legale
Conform art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR, pot fi prelucrate date personale în scopul îndeplinirii unor obligații legale. Solicităm o serie de date personale, inclusiv, în anumite situații, codul numeric personal, pentru a ne îndeplini obligațiile fiscale legate de facturare și raportare.
3. În scop de marketing
Conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, pot fi prelucrate date personale dacă persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
Dacă v-ați abonat la secțiunea de Newsletter efloraria, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi utilizate exclusiv pentru transmiterea informărilor cu conținut de marketing despre produsele și serviciile efloraria, oferte, promoții, știri, campanii viitoare sau invitații la evenimente.
Datele dumneavoastră vor fi șterse imediat atunci când anulați abonamentul. Vă puteți dezabona în orice moment prin intermediul link-ului atașat Newsletter-ului sau printr-o solicitare scrisă trimisă către Responsabilul cu protecția datelor al efloraria.
efloraria își rezervă dreptul de a selecționa persoanele cărora le trimite Newslettere și de a elimina din baza de date orice abonat care și-a exprimat anterior consimțământul de a primi informări, fără alte obligații sau notificări prealabile.
efloraria va folosi informațiile furnizate în secțiunea de contact a site-ului exclusiv pentru procesarea solicitărilor dumneavoastră.
Prin furnizarea oricăror date cu caracter personal prin intermediul site-ului www.efloraria.ro, înțelegeți și sunteți de acord că datele dumneavoastră vor fi prelucrate în conformitate cu prevederile acestei Politici de protecție a datelor.
În anumite circumstanțe, pentru a procesa solicitările, este posibil să divulgăm datele dumneavoastră partenerilor cu care colaborăm și/sau altor terți furnizori de servicii. Cu toate acestea, efloraria a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea transferului de date și conformitatea cu GDPR.
Datele cu caracter personal pot fi transmise terților doar pe baza consimțământului dumneavoastră expres, cu excepția cazurilor în care există o obligație legală de a proceda astfel. efloraria se obligă să nu utilizeze datele furnizate în alte scopuri decât cele specificate, cu excepția cazului în care consimțământul dumneavoastră este acordat explicit pentru alte utilizări.
Datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul site-ului www.efloraria.ro vor putea fi divulgate și/sau transferate către terți doar în situațiile în care:
• Există consimțământul dumneavoastră expres pentru acest lucru;
• Există o obligație legală sau contractuală care impune divulgarea.
În anumite circumstanțe, este posibil să avem obligația de a partaja datele dumneavoastră cu:
• Procesatori de plăți pentru efectuarea tranzacțiilor;
• Furnizori de servicii de e-mail marketing pentru comunicări promoționale, dacă v-ați exprimat acordul.
Site-ul www.efloraria.ro poate conține link-uri către alte site-uri. Politicile de prelucrare a datelor ale acelor site-uri pot fi diferite de cele ale efloraria.ro, iar noi vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate. efloraria nu își asumă responsabilitatea pentru informațiile trimise sau colectate de acele terțe părți.
www.efloraria.ro folosește identificatori de tip Cookie pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Printre serviciile terțe integrate se numără:
• Google Analytics (analiză trafic),
• Facebook Login,
• Google Login,
• WhatsApp (chat online),
• Google Adwords
• Meta Ads
Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară atingerii scopurilor pentru care sunt colectate, conform criteriilor de mai jos:
1. Date pentru contracte/comenzi: Pe durata relației contractuale;
2. Date pentru oferte promoționale: Pe durata campaniei;
3. Întrebări/solicitări: Până la 5 ani de la ultima corespondență;
4. Conturi utilizatori: Până la ștergerea contului sau 5 ani de la ultima interacțiune;
5. Consimțământ marketing: Până la dezabonare sau 5 ani de la ultima interacțiune;
6. Cookie-uri: Până la 5 ani, conform scopului fiecărui tip de cookie.
Persoanele pot solicita acces la datele personale, rectificarea acestora, ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și se pot opune prelucrării în anumite condiții. Consimțământul pentru prelucrarea datelor poate fi retras în orice moment.
Utilizatorii pot controla și dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.
efloraria poate furniza date personale autorităților pentru respectarea legii, prevenirea fraudei, încălcărilor legale sau alte activități dăunătoare.
Datele personale pot fi transferate către alte țări, dar efloraria aplică măsuri de protecție, precum clauze contractuale standard, pentru a respecta legislația.
Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat sau pierderii.
efloraria nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul și utilizarea site-urilor externe accesate prin link-uri.
Politica poate fi modificată periodic, iar utilizatorii sunt încurajați să verifice pagina pentru actualizări.
Persoanele pot contacta DPO-ul efloraria pentru întrebări sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR.
